ماذا يجب أن أفعل إذا فقدت الطرود الخاصة بي أو سُرقت
لا يمكن أن تتحمل LYRA المسؤولية عن الطرود المفقودة أو المسروقة نتيجة لتعليمات التسليم المحددة المتبقية لشركة النقل. على سبيل المثال، إذا طلبت ترك الطرد الخاص ب عند الباب الأمامي بدلاً من طلب التوقيع، فلا يمكن أن نتحمل المسؤولية في حالة فقدانه أو سرقته.
لضمان التسليم الآمن، يتم إرسال جميع الطرود على خدمة متميزة تتطلب التوقيعات. وهذا يساعد على ضمان وصولها إليك ويحد من احتمالية السرقة أو الخسارة.
إذا فقدت طردك أو سُرقت رغم هذه الاحتياطات، فيرجى الاتصال بنا على info@lyramodest.com. سيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك على الفور.